Zásady ochrany osobních údajů GardenVisions

Ochrana Vašeho soukromí a Vašich osobních údajů je velice důležitou věcí, které při naší podnikatelské činnosti věnujeme náležitou pozornost. Respektujeme důvěrnost Vašich osobních údajů a vždy jednáme v souladu s ustanoveními právních předpisů o ochraně osobních údajů, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a řídíme se těmito Zásadami ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“).

1. Správce osobních údajů

Prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů informuje provozovatel mobilní aplikace GardenVisions (dále jen „Aplikace“) společnost Wienerberger s.r.o., se sídlem Plachého 388/28, PSČ 370 01 České Budějovice, IČO: 00015253, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Praze oddíl C, vložka 27563 (dále jen „Společnost“ nebo „my“, „náš“), jako správce a zpracovatel osobních údajů, uživatele této Aplikace (dále jen „Uživatel“ nebo „Vy“, „Váš“) o tom, jak využívá Vaše osobní údaje, jaké informace o Vás jako uživatelích Aplikace jsou shromažďovány a zpracovány. Vaše osobní údaje nebudeme používat ani sdílet s nikým jiným, než je popsáno v těchto Zásadách.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se týkají Společnosti. Netýkají se online služeb jiných společností ze skupiny Wienerberger nebo online služeb provozovaných třetími stranami.

2. Používání Aplikace

Aplikace je zpřístupněna jako bezplatná aplikace poskytována Společností a je určena k použití jako taková. Stažením Aplikace a jejím užíváním Uživatel vyjadřuje svůj souhlas s těmito Zásadami. Uživatel musí být starší 18 let. Užíváním Aplikace Uživatel prohlašuje a zaručuje Společnosti, že je starší 18 let. Uživatel je povinen používat tuto Aplikaci výhradně v souladu s těmito Zásadami, s Podmínkami použití a s obecně závaznými právními předpisy.

Uživatel je oprávněn užívat Aplikaci výhradně k soukromým – nekomerčním účelům. Jakékoliv užití Aplikace ke komerčním účelů bez předchozího písemného souhlasu Společnosti je zakázáno. Další podmínky použití Aplikace jsou stanoveny v Podmínkách použití. V případě porušení povinnosti v souvislosti s použitím Aplikace nahradí Uživatel Společnosti veškerou vzniklou újmu včetně ušlého zisku. Aplikace slouží k navrhování vlastní terasy, příjezdové cesty nebo dlažby pomocí pořízení fotografie plochy a označení oblasti, kterou chce uživatel aplikace GardenVisions vydláždit. Poté si Uživatel vybere z více než 100 realistických barev, formátů a povrchů dlažby, a jako bonus i barvu spárovacího písku. Pomocí nástrojů v Aplikaci jednoduše upraví povrch do správné perspektivy. Dokončenou vizualizaci si Uživatel může uložit a sdílet, nebo ji poslat e-mailem technickým poradcům Společnosti k dalšímu zpracování za účelem poradenství nebo nabídky pro projekt Uživatele. Aplikaci lze využívat i bez vytvoření Uživatelského účtu.

Při volbě funkcionality „Produkty“ bude Uživatel přesměrován na microsite Společnosti www.wienerberger.cz s informacemi o produktech dlažby Semmelrock a Penter, případných slevových akcích nebo soutěžích. Při volbě funkcionality „Prodejci“ bude Uživatel přesměrován na microsite Společnosti www.wienerberger.cz s informacemi o prodejní síti.

3. Účel, právní základ, rozsah a doba zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje Uživatelů pro následující účely:

Provozování Aplikace za účelem umožnění využití funkcí Aplikace Uživatelem

Právní základ: Souhlas Uživatele vyjádřen stažením Aplikace.

Je pravidlem, že pro využívání Aplikace se nevyžaduje poskytnutí žádných osobních údajů. Osobní údaje jsou zpracovány například, pokud nám chcete zaslat své návrhy z Aplikace (v takovém případě po Vás požadujeme poskytnutí Vašeho jména, příjmení, Vaší e-mailové adresy a telefonního čísla za účelem další komunikace ohledně Vašeho požadavku - viz část Poradenství nebo nabídka pro projekt Uživatele).

Rozsah zpracovávaných osobních údajů: (i) geolokační data mobilního zařízení – výběr země dle volby Uživatele; (ii) jazyk ovládání Aplikace dle volby Uživatele; (iii) fotografie a/nebo obrázky nahrané do Aplikace Uživatelem.

Doba zpracování: osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání závazků ze smlouvy – používání Aplikace Uživatelem, resp. do jejího odinstalování Uživatelem.

Poradenství nebo nabídka pro projekt Uživatele

Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je Uživatel.

Rozsah zpracovávaných osobních údajů: (i) identifikační údaje – jméno, příjmení.; (ii) kontaktní údaje –e-mailová adresa, telefonní číslo; (iii) osobní údaje a další informace poskytnuty Uživatelem za výše uvedeným účelem (např. lokace stavby, projektová dokumentace apod.); (iv) fotografie a/nebo obrázky sdílené Uživatelem se Správcem přes Aplikaci nebo zaslané přes email.

Doba zpracování: osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání závazků ze smlouvy – poradenství, zpracování nabídky nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu Uživatele, pokud není naplněn jiný účel a právní důvod zpracování osobních údajů.

Ochrana právních nároků Správce po ukončení používání Aplikace Uživatelem

Právní základ: Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce

Rozsah zpracovávaných osobních údajů: (i) identifikační údaje – jméno, příjmení.; (ii) kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.

Doba zpracování: osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání promlčecích lhůt potenciálních nároků, tj. 3 roky od posledního použití Aplikace, případně po dobu delší, pokud dojde ke stavění promlčecí lhůty, přerušení promlčecí lhůty nebo pokud je právními předpisy stanovena delší apod.

Při zpracování osobních údajů Uživatele není prováděno automatizované individuální rozhodování ani profilování.

4. Příjemci osobních údajů

Správce je v odůvodněných případech a v přiměřeném rozsahu oprávněn předat osobní údaje Uživatele i dalším příjemcům – zpracovatelům, kteří zpracovávají osobní údaje dle jeho pokynů, zejména:

  • poskytovatelům technických služeb k zajištění provozu Aplikace (Wienerberger AG, Wienerbergerplatz 1, Vídeň);
  • poskytovatelům služeb souvisejících s odhalováním a předcházením bezpečnostním hrozbám, podvodům nebo jiným škodlivým činnostem;
  • smluvním partnerům zajišťujícím některé funkcionality Aplikace;
  • účetním a právní poradcům apod;
  • orgánům veřejné moci a dalším soudním, správním úřadům, jestliže je to nezbytné pro jejich vlastní účely, zejména dodržení obecně závazného právního předpisu anebo vykonatelné žádosti příslušného orgánu;

Osobní údaje Uživatele nejsou předávány do třetích zemí nebo mezinárodních organizací mimo Evropskou unii.

5. Cookies

Aplikace zpracovává pouze nevyhnutné technické cookies, bez kterých by Aplikace nebyla funkční. Při přesměrování na microsite Společnosti s informacemi o „Produktech“ a/nebo „Prodejcích“ bude Uživatel informován o zpracování cookies před prvním přístupem na microsite.

6. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Máte následující práva, jež můžete uplatnit prostřednictvím žádosti některým ze způsobů stanovených níže v článku 6 níže. O opatřeních přijatých na základě Vaší žádosti Vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení žádosti, nejpozději však do tří měsíců od obdržení žádosti, byla-li lhůta v případě odůvodněné potřeby prodloužena.

6.1. Právo na informace

Vždy Vás budeme stručným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem informovat o zpracování Vašich osobních údajů, a to v okamžiku, kdy od Vás získáváme osobní údaje. Pokud nezískáváme osobní údaje přímo od Vás, poskytneme Vám informace v přiměřené lhůtě po jejich získání, ale nejpozději do jednoho měsíce. Právem na informace se rozumí informace o účelu zpracování, totožnosti správce, oprávněných zájmech správce, příjemcích osobních údajů apod.

6.2. Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány. Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje, sdělíme Vám informace, které požadujete nebo jež nám ukládají právní předpisy.

Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme, poskytneme Vám bezplatně kopii zpracovávaných osobních údajů. Za další kopie na žádost subjektu údajů můžeme účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům na pořízení těchto kopií. Právem získat kopii zpracovávaných osobních údajů nesmějí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

Jestliže podáte žádost v elektronické formě, budou informace poskytnuty v běžně používané elektronické formě, ledaže ve své žádosti uvedete, že požadujete jiný způsob poskytnutí informací.

6.3. Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají a na doplnění neúplných osobních údajů s přihlédnutím k účelům zpracování, a to i prostřednictvím poskytnutí dodatečného prohlášení. Oznamujeme jednotlivým příjemcům, jimž byly osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy osobních údajů, pokud je to možné s vynaložením přiměřeného úsilí. Pokud to požadujete, informujeme Vás o takto informovaných příjemcích.

6.4. Právo na výmaz / právo být zapomenut

Bez zbytečného odkladu vymažeme Vaše osobní údaje, pokud je dán některý z níže uvedených důvodů:

a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

b) odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;

c) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování;

d) osobní údaje byly zpracovány protiprávně;

e) osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené právem Evropské unie nebo členského státu, které se na Společnost vztahuje;

f) osobní údaje dítěte byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti učiněnou přímo dítěti.

Výše uvedené neplatí, pokud je zpracování osobních údajů nezbytné:

a) pro výkon práva na svobodu projevu a informace;

b) pro splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování osobních údajů podle práva Evropské unie nebo členského státu, které se na nás vztahuje, nebo pro splnění úkolu provedeného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým jsme pověřeni;

c) z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví;

d) pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely, pokud je pravděpodobné, že by využití práva na výmaz znemožnilo nebo vážně ohrozilo splnění cílů uvedeného zpracování;

e) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Oznamujeme jednotlivým příjemcům, jimž byly osobní údaje zpřístupněny, veškeré výmazy osobních údajů, pokud je to možné s vynaložením přiměřeného úsilí. Pokud to požadujete, informujeme Vás o tom, kteří příjemci osobních údajů byli takto informováni.

Pokud na základě jedné z výše uvedených výjimek odmítneme Vaše osobní údaje vymazat, informujeme Vás o tom ve lhůtě jednoho měsíce od doručení žádosti, odůvodníme užití výjimky a poučíme Vás v souladu s požadavky platných právních předpisů.

6.5. Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů, v kterémkoli z těchto případů:

a) popíráte přesnost osobních údajů; v tomto případě bude zpracování omezeno na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit;

b) zpracování osobních údajů je protiprávní, odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití;

c) osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;

d) uplatnil/a jste právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů; v tomto případě bude zpracování omezeno, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad Vašimi oprávněnými zájmy.

V důsledku omezení zpracování osobních údajů můžeme předmětné osobní údaje nadále ukládat, avšak zpracovány mohou být pouze s Vaším souhlasem, nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu. V těchto případech budete předem upozorněn na to, že omezení zpracování bude zrušeno.

6.6. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, které jste nám poskytl, a které jsou zpracovávány automatizovaně, pokud je současně splněna některá z níže uvedených podmínek:

a) osobní údaje jsou zpracovávány pro konkrétní účel/-y na základě Vašeho souhlasu;

b) jedná se o zvláštní kategorii osobních údajů zpracovávaných pro jeden nebo více stanovených účelů na základě výslovného Vašeho souhlasu; nebo

c) zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste Vy, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Za osobní údaje poskytnuté nám jsou považovány údaje, které jste nám přímo, vědomě a aktivně sdělil/a např. prostřednictvím Aplikace nebo emailu, ale rovněž údaje generované na základě Vaší

aktivity při používání Aplikace nebo zařízení, jako např. lokalizační údaje, data přihlášení do aplikace apod.

Přeneseme osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Jste oprávněn/a předat získané osobní údaje jinému správci osobních údajů. Ve své žádosti zvolíte, zda máme osobní údaje poskytnout Vám nebo zda využijete právo na to, aby Vaše osobní údaje byly námi předány přímo jinému správci/zpracovateli, je-li to technicky proveditelné.

6.7. Právo vznést námitku

V případě zpracování osobních údajů na základě právního titulu našeho oprávněného zájmu máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace, které v námitce popíšete. Námitku můžete podat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v článku 6.9. níže.

V případě obdržení námitky přestaneme zpracovávat Vaše osobní údaje (ponecháme si je pouze uložené) a provedeme posouzení, zda máme závažné oprávněné důvody pro jejich zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků. Pokud dojdeme k závěru, že takové důvody máme, informujeme Vás o tom, sdělíme Vám zároveň možnosti další obrany a ve zpracování osobních údajů pokračujeme. Pokud naopak dojdeme k závěru, že dostatečné důvody pro zpracování osobních údajů nemáme, informujeme vás o tom, zpracování ukončíme a provedeme výmaz osobních údajů.

6.8. Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování, včetně profilování

Spravujeme Vaše osobní údaje s respektem k Vašemu právu nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které se Vás významně dotýká, a to včetně profilování (tj. jakékoli formy automatizovaného zpracování osobních údajů spočívajícího v jejich použití k rozboru, odhadu nebo hodnocení určitých aspektů týkajících se Vás – např. pracovního výkonu, ekonomické situace, zájmů apod.).

Můžeme při správě osobních údajů učinit Vás předmětem automatizovaného rozhodnutí, pokud je takové rozhodnutí nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi Vámi a námi, nebo pokud je rozhodnutí povoleno právním předpisem Evropské unie nebo českého právního řádu současně vhodně zajišťujícím ochranu práv a svobod a oprávněných zájmů subjektu údajů, nebo pokud k takovému rozhodnutí udělíte výslovný souhlas.

6.9. Právo podat stížnost

Nesouhlasíte-li s naším vyřízením Vaší žádosti, můžete proti našemu postupu podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mailová adresa posta@uoou.cz; datová schránka ID: qkbaa2n; telefon +420 234 665 111; případně u jiného příslušného dozorového úřadu v souvislosti se zpracováním osobních údajů.

Kontaktní údaje Správce

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování Vašich osobních údajů kontaktujte: Wienerberger s.r.o., Plachého 388/28, České Budějovice 1,370 01 České Budějovice

Nebo prostřednictvím telefonního čísla 383 826 111 nebo emailu: gdpr_cz@wienerberger.com. Pověřenec pro ochranu osobních údajů Weinhold Legal s.r.o., advokátní kancelář, Na Florenci 2116/15, Nové Město 110 00 Praha 1, e-mail: dpo.gdpr@weinholdlegal.com.

7. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme značné množství opatření pro zabezpečení osobních údajů tak, abychom zajistili plnou důvěrnost a integritu Vašich osobních údajů. Vzhledem k povaze internetu bychom Vás však rádi upozornili na skutečnost, že v rámci přenosu osobních údajů prostřednictvím internetu mohou existovat jisté bezpečnostní mezery (např. komunikace prostřednictvím e-mailu) a že úplná ochrana osobních údajů zamezující přístupu třetích osob není možná.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy revidovány v červenci 2024.