Informace o zpracování osobních údajů

a. Bezplatná odborná kalkulace na střešní krytinu Tondach a odhad spotřeby keramických i nekeramických prvků střechy, návrh ideálního řešení dle standardů stanovených výrobcem střešní krytiny; zájemci mohou kontaktovat výrobce prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na 

• https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/sluzby/zdarma-spocitat-strechu-od-tondach.html

Obrátí-li se zájemce o bezplatnou kalkulaci a zpracování stavebního řešení na Společnost prostřednictvím webového kontaktního formuláře, pro zpracování požadavku, přípravu kalkulace a návrhu řešení, konečné vyřízení požadavku a navazující komunikaci je nezbytné, aby zájemce poskytl osobní údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, místo stavby, PSČ stavby, údaje obsažené v technické dokumentaci.

b. Odpovědi a konzultace k jakýmkoli dotazům a připomínkám zákazníků a zájemců o výrobky a služby Společnosti k výrobkům Společnosti; zájemci/zákazníci mohou kontaktovat Společnost prostřednictvím kontaktních formulářů s názvem "Nenašli jste, co jste hledali? dostupných na většině stránek naší společnosti - jako vzor uvádíme například tento odkaz: https://www.wienerberger.cz/zdivo-porotherm/sluzby.html.

Obrátí-li se zájemce/zákazník na Společnost s jakýmkoli dotazem či připomínkou k výrobkům Společnosti prostřednictvím webového kontaktního formuláře, pro zpracování dotazu, přípravu reakce k dotazu či připomínkám, konečné vyřízení dotazu či připomínky a navazující komunikaci je nezbytné, aby zájemce/zákazník poskytl osobní údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fax, adresa bydliště nebo adresa zaměstnavatele/podnikatele, název zaměstnavatele/podnikatele, pracovní pozice.

c. Poskytování rozšířené záruky na střešní krytinu „Tondach All Inclusive“ objednatelům a vyřizování žádostí o zaslání záručních podmínek; objednatelé mohou kontaktovat výrobce prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/sluzby/registrace-zaruky-all-inclusive.html;

Obrátí-li se objednatel na Společnost prostřednictvím webového kontaktního formuláře s žádostí o poskytnutí záruky na střešní krytinu „Tondach All Inclusive“, pro zpracování požadavku, usnadnění a zrychlení případného reklamačního řízení je nezbytné, aby objednatel poskytl osobní údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa nemovité věci, korespondenční adresa (je-li rozdílná od adresy nemovité věci).

d. Marketingové a obchodní účely, tj. zasílání obchodních sdělení Společnosti v návaznosti na prodej výrobků a poskytování služeb Společnosti.

Společnost prostřednictvím obchodních sdělení informuje zákazníky o jejích novinkách a reklamních akcích a pro tyto účely zpracovává osobní údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa.

Obchodní sdělení je Společnost oprávněna zasílat zákazníkům na základě  oprávněného zájmu (tj. v souvislosti nebo v návaznosti na prodej obdobných výrobků a poskytování obdobných služeb Společnosti zákazníkům) nebo na základě souhlasu uděleného zákazníky. Souhlas může zákazník udělit zaškrtnutím políčka souhlasu pod kontaktním formulářem na webových stránkách Společnosti.

V případě zasílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu Společnosti (bez souhlasu) má zákazník právo vznést námitku proti dalšímu zpracování jeho údajů pro marketingové účely. V takovém případě Společnost nebude dále osobní údaje zákazníka pro tyto účely zpracovávat.

Souhlas se zpracováním osobních údajů může zákazník kdykoli odvolat prostřednictvím odkazového řádku „odhlásit se“ a zakliknutím příslušných polí a Společnost bude odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů respektovat. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před odvoláním souhlasu.

e. Bezplatný návrh a cenová nabídka iRoof tepelněizolačního systému střech Tondach na https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/sluzby/iroof-izolace-strech.html

Obrátí-li se na Společnost zájemce o bezplatný návrh a cenovou nabídku tepelněizolačního systému střechy od Tondachu, pro zpracování požadavku, přípravu návrhu a kalkulace, konečné vyřízení požadavku a navazující komunikaci je nezbytné, aby zájemce poskytl osobní údaje v rozsahu: 

• jméno, příjmení, telefon, email, adresa stavby, typ objektu, ostatní, sklon střechy, plocha střechy, zateplená plocha, druh stavby – Tondach iRoof Top, Tondach iRoof Uni, Tondach iRoof Renova, Příloha (2).

f. Objednávkový formulář pro vzorky tašek zdarma na https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/sluzby/objednani-vzorku.html. 

Obrátí-li se na Společnost zájemce o zaslání vzorků tašek Tondach zdarma, je nezbytné, aby poskytl osobní údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, email, telefon, ulice + č.p., město, PSČ, vzorky, povrchová úprava, výběr (nový dům/rekonstrukce).

g. Registrace poukazu na Porotherm strop na https://www.wienerberger.cz/zdivo-porotherm/nastroje-kalkulatory/okamzity-odhad-ceny-stropu.html.

Při registraci poukazu na Porotherm strop je nezbytné, aby zájemce poskytl osobní údaje v rozsahu: 

• jméno, příjmení, email, telefon, kraj, obec, katastrální území, PSČ.

h. Žádost o individuální cenu  u elektronického ceníku Tondach na https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/sluzby/cenik-tondach.html.

Pro zpracování žádosti o individuální cenu je nezbytné, aby zájemce poskytl údaje v rozsahu: 

• jméno, příjmení, telefon, email, PSČ, nový dům/rekonstrukce. 

ch. Objednává-li zájemce u Společnosti tiskoviny s doručením na adresu na https://www.wienerberger.cz/o-nas/o-spolecnosti/dokumenty-ke-stazeni/objednani-tiskovin.html je nezbytné, aby poskytl údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, společnost, pozice, město, psč, email, telefonní číslo.

i. Má-li zájemce u Společnosti zájem o materiál Leadax Roov, vyplní dotazník na stránce https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/produkty/formular-leadex.html je nezbytné, aby poskytl údaje v rozsahu: 

• jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail, název firmy (nepovinné), mám zájem o, typ stavby, odhad plochy střechy (v m2), předpokládaný termín realizace a možnost vyplnit kolonku "prostor pro vaše dotazy". 

j. Požádá-li zájemce o kalkulaci zdiva Porotherm zdarma na:

• https://www.wienerberger.cz/zdivo-porotherm/sluzby/zdarma-spocitat-zdivo-porotherm.html

je nezbytné, aby poskytl údaje v rozsahu: 

• jméno, příjmení, email, telefon, místo stavby – kraj, obec, katastrální území, PSČ, specifikace preferencí zájemce a předpokladů pro kalkulaci.

k. Bezplatné zaslání poptávky realizační společnosti na realizaci střechy prostřednictvím aplikace Střechy v okolí na https://strechy.tondach.cz/. Vyplní-li zájemce poptávkový formulář v aplikaci, Společnost osobní údaje vyplněné zájemcem zpracuje za účelem správy aplikace Střechy v okolí a související analýzy dat a předá je realizační společnosti jmenované ve formuláři. Ve formuláři zájemce poskytne údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa stavby a termín stavby.

Pokud zájemce udělí svůj souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých v poptávkovém formuláři na stránkách aplikace Střechy v okolí pro marketingové účely, bude Společnost poskytnuté osobní údaje zpracovávat rovněž za účelem zasílání obchodních sdělení ze strany Společnosti s informacemi o novinkách a reklamních akcích Společnosti. Souhlas může zájemce udělit zaškrtnutím políčka souhlasu pod poptávkovým formulářem.

Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely může zájemce kdykoli prostřednictvím odkazového řádku „odhlásit se“ a zakliknutím příslušných polí a Společnost bude odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů respektovat. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před odvoláním souhlasu a na zpracování osobních údajů pro jiné než marketingové účely.

l. V souvislosti s registrací a vytvořením profilu na portálu WIP zóna (www.e-sphere.cz) spravovaného společností Wienerberger s.r.o., IČO: 00015253, se sídlem Plachého 388/28, České Budějovice 1, PSČ 370 01, doručovací PSČ 370 46, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, sp. zn. C 27563; („Společnost“ nebo „Správce“), je nezbytné, aby žadatel o registraci na portálu WIP zóna („Žadatel“) poskytl Společnosti pro účely jeho registrace a vytvoření profilu a jeho správu osobní údaje v rozsahu jméno a příjmení, případně název firmy (pokud je tvořen jménem a příjmením), emailová adresa, okres působení, pracovní zaměření a telefonní číslo (nepovinný údaj) („Osobní údaje“). Pro takové vyřízení požadavku o registraci, vytvoření profilu a jeho správu a související zpracování Osobních údajů není zapotřebí souhlasu Žadatele. Právní titul zpracování osobních údajů spočívá v plnění smlouvy, konkrétně k plnění z existujících smluvních vztahů nebo smluvních vztahů, které jsou ve stádiu jednání za účelem poskytnutí technické podpory dle pokynů Žadatele. Registrace a vytvoření profilu na portálu WIP zóna je technickým řešením této podpory. Pro vytvoření žádosti o službu Žadatelem v portálu WIP zóna je právním titulem zpracování osobních údajů plnění smlouvy či provedení opatření před jejím uzavřením.

Společnost Žadatele upozorňuje, že na osobní údaje třetích osob, nimiž Žadatel disponuje a které následně na portálu WIP zóna zadá či poskytne Společnosti pro účely poskytnutí technické podpory, se tato Informace nevztahuje. Pro tyto účely je povinností Žadatele postupovat v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů GDPR a s obecně závaznými předpisy a splnit informační povinnost vůči těmto osobám jako subjektům osobních údajů, včetně informace o Společnosti jako příjemci jejich osobních údajů.

Společnost zpracovává Osobní údaje v souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.

Společnost zpracovává Osobní údaje za výše uvedenými účely ve výše uvedeném rozsahu po dobu 5 let od jeho udělení. Společnost je oprávněna uchovávat Osobní údaje nad rámec takto stanovené doby zpracování, stanoví-li tak příslušné právní předpisy.

Osobní údaje jsou důvěrné a budou zpřístupněny pouze oprávněným pracovníkům Společnosti, osobám ze skupiny Společnosti či jiným třetím osobám, jež zabezpečují správu portálu WIP zóna, IT a hostingové služby. Osobní údaje budou předávány pouze v rámci EU v souladu s obecně závaznými předpisy o ochraně osobních údajů. Společnost zpracovává osobní údaje automatizovaně.

m. Odpovědi a konzultace k jakýmkoli dotazům a připomínkám zákazníků a zájemců o výrobky a služby Společnosti - konkrétně betonovou dlažbu Semmelrock a cihlovou dlažbu Penter - zájemci/zákazníci mohou kontaktovat Společnost prostřednictvím kontaktního formuláře s názvem "Napište nám" dostupný na této stránce naší společnosti - https://www.wienerberger.cz/dlazba-semmelrock/kontakty/napiste-nam.html.

Obrátí-li se zájemce/zákazník na Společnost s jakýmkoli dotazem či připomínkou k výrobkům Společnosti prostřednictvím webového kontaktního formuláře, pro zpracování dotazu, přípravu reakce k dotazu či připomínkám, konečné vyřízení dotazu či připomínky a navazující komunikaci je nezbytné, aby zájemce/zákazník poskytl osobní údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště nebo adresa zaměstnavatele/podnikatele.

n.  Požádá-li zájemce o bezplatnou pomoc s vyplněním dotace Oprav dům po babičce na: https://www.wienerberger.cz/unplaced-pages/online/kampane/dum-po-babicce.html.

je nezbytné, aby poskytl údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, okres, obec, katastrální území, PSČ, ulici a č.p.

o.  Požádá-li zájemce o poptávku fotovoltaiky Wevolt X-Tile na: https://www.wienerberger.cz/strecha-tondach/produkty/wevolt-fotovoltaika.html.

je nezbytné, aby poskytl údaje v rozsahu:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, okres, obec, katastrální území, PSČ, ulici a č.p, zadavatele a typ objektu.

p. V souvislosti se spoluprací při různých marketingových aktivitách a oslovování trhu pro získání a sdílení leadů koncových zákazníků (investorů) (např. ve vazbě na dotační titul Nová zelená úsporám Ministerstva životního prostředí společně administrovaný se Státním fondem životního prostředí České republiky, který je zaměřený na úspory energií v budovách, především v rodinných a bytových domech a jiné projekty), na kterých spolupracuje společnost Wienerberger s.r.o., se sídlem: Plachého 388/28, České Budějovice 1, 370 01 České Budějovice, IČO: 00015253, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích pod sp. zn. C 27563, společně s dalšími společnostmi jako společnými správci:

• Saint-Gobain Construction Products CZ a.s., se sídlem: Smrčkova 2485/4, Libeň, 180 00 Praha 8, IČO: 250 29 673, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 960 a
• VEKRA s.r.o., se sídlem: Hlavní 456, 250 89 Lázně Toušeň, IČO: 094 33 945, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 336281

(„Společnosti“), je nezbytné, aby koncový zákazník (investor) („Subjekt údajů“) v souvislosti s dotazem k projektu vzneseným Subjektem údajů vůči společnosti Wienerberger nebo všem zúčastněným Společnostem poskytl Společnostem pro účely vyřízení jeho dotazu osobní údaje v rozsahu jméno a příjmení, telefonní číslo, emailová adresa, místo výstavby (katastrální území, obec, kraj, ulice nebo popis místa, PSČ) („Osobní údaje“) a další související informace vyplývající např. z projektové dokumentace. Bez poskytnutí souhlasu Subjektů údajů se zpracováním Osobních údajů Společnostmi není možné na dotaz Subjektu údajů odpovědět a zpracovat komplexní nabídku s odpovídajícími technickými nebo jinými odbornými informacemi. Společnosti zpracovávají Osobní údaje v souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů, po dobu nezbytnou pro konečné vyřízení požadavku Subjektu údajů či po dobu navazující komunikace.

Společnosti zpracovávají Osobní údaje za těmito účely:

• Bezplatná konzultace – vypracování návrhu komplexního řešení a/nebo osobní projednání individuálních požadavků Subjektu údajů, zodpovězení dotazů atd.
• V případě udělení souhlasu Subjektem údajů za účelem marketingových aktivit, jež mohou zahrnovat použití Osobních údajů pro zasílání novinek a souvisejících produktech a službách Společností.

Právní základ zpracování:

• žádost (souhlas) žadatele (Subjektu údajů)
• souhlas žadatele (Subjektu údajů).

Souhlas se zpracováním Osobních údajů pro výše uvedené účely je možné odvolat prostřednictvím kontaktů uvedených níže a Společnosti budou odvolání souhlasu se zpracováním Osobních údajů respektovat.